Letzte Änderung: 20. Mai 2018
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie ist bei neuen Benutzern ab dem Zeitpunkt der Annahme, sowie bei bestehenden Benutzern ab dem 25. Mai 2018 wirksam.
1. Einleitung
Soweit nicht anders angegeben, gilt die vorliegende Datenschutzrichtlinie für alle Produkte, Dienstleistungen, Webseiten und Apps, die von Miplets, Think-Pi Group, Consulting & Marketing Roustcheva und ihren jeweiligen Partnerunternehmen (im Folgenden insgesamt als „Miplets“ bezeichnet) angeboten werden. Diese Produkte, Dienstleistungen, Webseiten und Apps sind in der vorliegenden Richtlinie unter dem Begriff „Services“ zusammengefasst. Soweit nicht anders angegeben, werden unsere Dienste in allen Ländern durch Consulting & Marketing Roustcheva erbracht.
Miplets legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit der bei Miplets hinterlegten Daten. Miplets unternimmt alle üblichen und zumutbaren Maßnahmen zum Schutz persönlicher Informationen vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung.
Grundsätzlich findet auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) Anwendung. Unter gewissen Umständen, zum Beispiel wenn sie aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union auf unsere Angebote zugreifen, kann auch die europäische Datenschutzgrundverordnung 2016/679 (DSGVO) Anwendung finden.
Der Begriff „Daten“ in dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf alle Daten, die Sie mithilfe unserer Services erfassen, unabhängig davon, ob es sich hierbei um Umfragebeantwortungen, Formulardaten oder Daten, die auf einer von uns betriebenen Webseite eingefügt werden, handelt: es sind alles Ihre Daten! „Personenbezogene Daten“ oder auch „Daten zu Ihrer Person“ bezieht sich auf Informationen, die wir zu Ihrer Person erfassen und für die wir als Verwahrer handeln.
2. Daten, die wir erfassen
Beim Aufrufen unserer Webseiten werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet.
• Nutzungsdaten.
Wir erfassen immer dann Nutzungsdaten zu Ihrer Person, wenn Sie unsere Websites oder Services in Anspruch nehmen. Dies kann Informationen darüber umfassen, welche Webseiten Sie besuchen, was Sie anklicken, wann Sie dies tun, welche Spracheinstellung Sie vorgenommen haben usw.
• Geräte- und Browserdaten.
Wir erfassen Informationen über das Gerät und die Anwendung, das bzw. die Sie für die Nutzung unserer Services einsetzen. Gerätedaten heißt in der Hauptsache Ihre IP-Adresse, die Version Ihres Betriebssystems, der Gerätetyp, Informationen zu System und Leistung sowie der Browsertyp. Wenn Sie ein Mobilgerät einsetzen, erfassen wir auch die UUID dieses Geräts. Ein Personenbezug ist uns im Regelfall nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.
• Informationen von „Page-Tags“.
Wir benutzen sogenannte „Tracking Services“ von Drittanbietern, die wiederum Cookies und Page-Tags benutzen (auch bekannt als Web-Beacons), um Daten über Besucher unserer Websites zu erfassen. Diese beinhalten Nutzungsdaten und Anwenderstatistiken. Von Miplets oder seinen Benutzern über unsere Dienste versendete E-Mails können Page-Tags enthalten, die dem Absender das Erfassen von Informationen zu dem Empfänger ermöglichen, der die E-Mail geöffnet und darin auf Links geklickt hat. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter Abschnitt 5. Cookies dieses Dokumentes.
• Protokolldaten.
Des Weiteren führen unsere Webserver – wie bei Webseiten heutzutage üblich – Logdateien, in denen Daten zu jedem Zugriff eines Geräts auf diese Server aufgezeichnet werden. Die Logdateien beinhalten Angaben zum Zugriff wie etwa Absender-IP-Adresse, Internetprovider, die auf unserer Website angezeigten Dateien (z. B. HTML-Seiten, Grafiken usw.), die Betriebssystemversion, den Gerätetyp und Zeitstempel.
• Verweisdaten.
Falls Sie auf der Miplets Webseite durch eine externe Empfehlung oder Verweis angelangt sind (durch einen Link auf einer anderen Webseite oder eine E-Mail), speichern wir Informationen über die Quelle, die Sie an uns weitergeleitet hat.
• Daten von Dritten und Integrationspartnern.
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten bzw. Daten von Dritten, falls Sie diesen Dritten die Erlaubnis erteilt haben, Ihre Daten an uns zu übermitteln, oder falls Sie diese Daten öffentlich zugänglich gemacht haben.
Wenn Sie ein Miplets-Besucher sind, erfassen wir auch Folgendes:
• Kontaktinformationen (beispielsweise eine E-Mail-Adresse).
Sie geben uns möglicherweise Ihre Kontaktinformationen an. Ob durch einen unserer Services, ein Formular auf unserer Webseite, durch Interaktion mit unserem Vertrieb oder Kundensupport-Team oder in einer Antwort auf eine von den Miplets - eigenen Umfragen.
Wenn Sie ein Ersteller sind, erfassen wir auch Folgendes:
• Registrierungs-Informationen:
Sie brauchen ein Miplets-Kundenkonto, bevor Sie die Miplets-Services nutzen können. Wenn Sie ein Kundenkonto einrichten, erfassen wir von Ihnen Vor- und Nachname, Benutzername, Passwort und E-Mail-Adresse.
• Abrechnungsdetails.
Falls Sie eine Zahlung an Miplets leisten, benötigen wir Ihre abrechnungsrelevanten Daten, wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Finanzdaten im Zusammenhang mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarten-Nummer und Ablaufdatum oder eine Kontonummer). Wenn Sie eine Rechnungsadresse angeben, verstehen wir diese als Adresse des Kontoinhabers, um festzustellen, mit wem welche Miplets-Rechtsperson den Vertrag eingeht.
Durch die Nutzung unserer Services werden folgende Daten in Ihrem Namen erfasst:
• Adresslisten.
Wir bieten Ihnen den Import von E-Mail-Adressen, damit Sie ganz leicht Personen zu einer Teilnahme an einer Ihrer Umfragen oder zum Ausfüllen eines Ihrer Formulare einladen können. Wir benutzen diese E-Mail-Adressen nicht für unsere eigenen Zwecke und senden E-Mails ausschließlich gemäß Ihrer Anweisungen an diese Adressen.
• Umfrage-, Formular- und Antragsdaten.
Wir speichern für Sie Umfrage-, Formular- und Antragsdaten (Fragen und Antworten) und stellen Ihnen für die Analyse dieser Daten Tools zur Verfügung.
3. Wie verwenden wir die Daten, die wir erfassen?
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite
• Auswertung der Systemsicherheit und –Stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken
4. Von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen
Viele unserer Services gestatten es Ihnen, Informationen Dritten zur Verfügung zu stellen. Denken Sie bei der öffentlichen Weitergabe von Informationen stets daran, dass diese von Suchmaschinen indiziert werden können. Zwar bieten unsere Services Ihnen verschiedene Optionen an, um Ihre Inhalte zu teilen oder zu löschen, doch können wir Inhalte aus Suchmaschinen nicht mehr entfernen. Gehen Sie deswegen beim Veröffentlichen von Informationen mit Umsicht vor.
5. Cookies
a) Allgemein
Wenn Sie Miplets verwenden, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert, um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Informationseinheiten, Textdateien, mit deren Hilfe Ihr Browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere Informationen wie Benutzereinstellungen abgelegt werden können. Miplets verwendet Cookies, um statistische Informationen aufzuzeichnen, um die Benutzung der Dienstleistung zu erleichtern. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.
b) Steuerung nach der Einwilligung
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch jederzeit so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten.
Im Übrigen können Sie Cookies, sofern Sie in deren Verwendung eingewilligt haben, nach Belieben steuern und/oder löschen. Wie, erfahren Sie z.B. hier: AllAboutCookies.org. Sie können alle auf Ihrem Rechner abgelegten Cookies löschen und die meisten Browser so einstellen, dass die Ablage von Cookies verhindert wird. Dann müssen Sie aber möglicherweise einige Einstellungen bei jedem Besuch einer Seite manuell vornehmen und die Beeinträchtigung mancher Funktionen in Kauf nehmen.
6. Analyse-Tools
Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Web-Analyse-Dienst der Firma Google Inc. (https://google.de/intl/de/about/), 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
7. Datenaufbewahrung
Sofern Sie bei Miplets ein Konto führen, löschen wir darin enthaltene Daten nicht, d. h., Sie sind selbst verantwortlich dafür, wie lange Sie diese Daten aufbewahren, und können dies auch selbst festlegen. Ihr Konto bietet Steuerfunktionen, um Daten auf Kontoebene (d. h. alle Daten in Ihrem Konto) und auf Beantwortungsebene zu monitoren und bei Bedarf uns per Email mit deren Löschung zu beauftragen. Wenn Sie Befragter sind, müssen Sie sich beim Ersteller erkundigen, wie lange Ihre Beantwortungen in den Miplets-Services gespeichert werden.
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Webseite mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu 10 Jahre betragen.
8. Sicherheit Minderjähriger
Unsere Services sind nicht für den Gebrauch von Minderjährigen gedacht und sollen nicht von diesen genutzt werden. Als „Minderjährige“ werden hier Personen bezeichnet, die das 13. Lebensjahr (oder ein höheres Alter entsprechend der an ihrem Wohnsitz geltenden Gesetze) noch nicht vollendet haben. Miplets erfasst nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen oder gestattet diesen die Registrierung für die Services. Falls wir darüber Kenntnis erlangen, dass wir die personenbezogenen Daten eines Minderjährigen erfasst haben, können wir diese Daten ohne weitere Benachrichtigung löschen. Falls Sie glauben, dass dies der Fall ist, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundensupport in Verbindung.
9. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Wir sind berechtigt, gelegentlich Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Änderungen, die wir auf dieser Seite vornehmen, werden von uns benannt. In Fällen, in denen eine solche Änderung die Art und Weise der Erfassung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Informationen oder Daten durch uns grundlegend ändert, versenden wir eine Benachrichtigung zu dieser Änderung an alle Kontoinhaber.
10. Ihre Rechte
Möglicherweise können Sie (insbesondere, wenn Sie ein europäischer Benutzer sind und/oder wir Ihre Daten nach dem EU-US Privacy Shield-Abkommen erhalten) das Recht in Anspruch nehmen, Informationen darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten zu Ihnen speichern, auf die von uns über sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und unter geeigneten Umständen ihre Berichtigung, Aktualisierung, Änderung oder Löschung zu verlangen. Für einige dieser Rechte gelten möglicherweise bestimmte Ausnahmen oder Einschränkungen. Wir beantworten Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte innerhalb einer angemessenen Frist (spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt).
Ihnen stehen die folgenden Rechte zu:
• Datenzugriffsrechte
• Recht auf Beschränken der Verarbeitung
• Recht auf Richtigstellung
• Recht auf Löschung (das „Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf der Zustimmung
• Datenübertragbarkeitsrechte
11. Ausübung Ihrer Rechte
Unsere Kontaktinformationen für datenschutzspezifische Anfragen
Consulting & Marketing Roustcheva
Schollstr. 8D
82131 Gauting
Email: info[at]miplets.de